■顾玉平 上海宝腾工程建设管理有限公司
当时代的车轮滚滚驶入数字时代,数字化浪潮正以前所未有的力量重塑着各行各业的发展格局。在这一宏大的时代背景下,国有企业作为国民经济的中流砥柱,肩负着重要的经济责任、政治责任和社会责任,其思想政治工作也迎来了全新的机遇与挑战。如何顺应数字化潮流,推动国有企业思想政治工作迈向数字化新时代,让思政工作在数字赋能下焕发出更为璀璨的光芒,已然成为当下亟待深入探讨与实践的重要课题。这不仅关乎国有企业自身的高质量发展,更关乎我国社会主义现代化建设事业的稳步推进。
一、数字时代,国有企业思想政治工作面临的新境遇
(一)机遇之窗:拓展工作时空与丰富传播载体
数字化技术打破了传统思想政治工作在时间和空间上的限制。以往,思政工作多依赖于线下集中学习、面对面交流等形式,时间安排相对固定,参与人员受地域限制明显。而如今,借助互联网、移动终端等数字化平台,无论是一场精彩的线上思政讲座,还是一部精心制作的数字化思政课程,都能突破时空藩篱,让企业内不同部门、不同地域,甚至身处海外的员工都可以随时随地参与学习,极大地提高了思政工作的覆盖面和便捷性。
数字媒体的多样化也为思政内容传播提供了丰富的载体。从图文并茂的H5页面,到生动直观的短视频,再到沉浸式的虚拟现实(VR)、增强现实(AR)体验,这些创新的传播形式让原本略显枯燥的思政理论变得鲜活起来,更易于被广大员工尤其是年轻一代所接受,从而增强了思政工作的吸引力和感染力。
(二)挑战之困:信息爆炸与多元思潮冲击
数字时代也是一把双刃剑,在带来诸多便利的同时,也给国有企业思想政治工作带来了严峻挑战。互联网上信息海量且繁杂,真假难辨,各种价值观、思潮相互碰撞、交织。员工们每天都置身于信息爆炸的环境中,很容易受到不良思想的侵蚀,这无疑给国有企业坚守主流思想阵地、引导员工树立正确价值观带来了巨大压力。
数字化的社交模式让员工个体的声音更容易被放大,舆论环境变得更加复杂多元。一些片面、消极的观点可能在企业内部网络空间中迅速传播,若不能及时加以正确引导,极易影响企业内部的和谐稳定,削弱思政工作的实效性。
二、数字技术在国有企业思想政治工作中的多元应用
(一)大数据——精准洞察员工思想动态
大数据就像是企业思想政治工作的“显微镜”和“听诊器”,通过收集和分析员工在企业内部信息系统、社交媒体平台等留下的海量数据痕迹,如在线学习时长、课程偏好、评论互动内容等,可以精准绘制出每一位员工的思想“画像”,了解他们的关注点、困惑点以及情绪变化趋势。
基于这些精准洞察,思政工作者能够有的放矢地制定个性化的思政教育方案,对于思想上存在波动或者认知有偏差的员工,及时开展一对一的思想疏导工作,提供针对性的学习资源,从而让思政工作真正做到因材施教、精准发力,最大限度地提升工作效果。
(二)人工智能——创新思政教育交互方式
人工智能在国有企业思政工作领域的应用正逐渐崭露头角。智能聊天机器人可以充当思政“小助手”,24小时在线为员工答疑解惑,无论是关于党的理论知识,还是职场价值观等方面的问题,都能迅速给出准确、通俗易懂的解答。
借助人工智能驱动的虚拟讲师,能够模拟真实的授课场景,以生动形象、富有亲和力的方式开展思政课程教学,并且可以根据员工的实时反馈自动调整授课节奏和内容重点,营造出互动性更强、参与度更高的学习氛围,让思政教育不再是单向的“灌输”,而是充满趣味的双向交流互动。
(三)云计算——打造共享化思政资源平台
云计算技术为国有企业构建了一个庞大而便捷的思政资源“云仓库”。企业无需再各自为政地去建设复杂的本地存储和服务器系统,只需通过网络接入云平台,就能轻松获取海量的思政学习资料,包括经典理论著作、政策解读文件、先进事迹案例等各类资源。
云平台支持多端同步、实时更新,方便员工在不同的设备上随时随地登录学习,实现了思政资源在企业内部乃至跨企业之间的高效共享,促进了不同地区、不同层级国有企业思政工作经验和优秀成果的交流借鉴,推动整体水平共同提升。
三、构建数字化时代国有企业思想政治工作新体系
(一)强化数字基础设施建设,筑牢思政工作根基
国有企业要高度重视数字基础设施建设,加大在网络设备、数据中心、信息安全系统等方面的投入力度。打造高速、稳定、安全的企业内部网络环境,是确保思政工作数字化顺利开展的基本前提。只有网络畅通无阻,各种数字化思政应用和资源才能及时准确地传递给每一位员工;只有数据安全有保障,员工的个人信息以及思政工作中的重要数据才不会面临泄露风险,让大家能够放心地参与到数字化思政活动中来。
同时要积极引入先进的数字化设备,如智能终端、多媒体展示设备等,为开展多样化的思政教育活动提供硬件支持,提升思政工作的呈现效果和体验感,让数字化思政工作能够真正落地生根。
(二)培养高素质数字化思政人才队伍,提升工作专业水平
数字化时代的思政工作,对从业者提出了更高的要求。国有企业需要着力培养一批既精通思想政治理论,又熟悉数字技术应用的复合型人才。通过组织专业培训、开展技术交流研讨会、鼓励员工进修深造等多种途径,帮助思政工作者掌握大数据分析、人工智能应用、新媒体运营等必备的数字化技能。
要注重引导思政人才树立数字化思维,能够敏锐地捕捉数字时代思政工作的特点和规律,善于运用创新的数字手段解决实际工作中遇到的问题,从而打造一支政治过硬、业务精湛、敢于创新、适应数字化发展要求的高素质思政队伍,为推动思政工作迈向数字化新时代提供坚实的人才支撑。
(三)完善数字化思政工作机制,保障工作有序开展
建立健全科学合理的数字化思政工作机制至关重要。要制定明确的数字化思政工作规划和目标,将其纳入企业整体发展战略之中,确保思政工作与企业生产经营等各项工作同部署、同落实、同考核。
同时完善数字化内容创作、审核、发布的流程规范,保证思政传播内容的质量和导向正确;建立实时的舆情监测和反馈机制,对企业内部网络空间中的思想动态和舆论倾向进行及时把控,一旦发现问题能够迅速启动应对预案,妥善加以处理;此外,还要构建科学的数字化思政工作效果评估体系,通过多维度的数据指标和员工满意度调查等方式,客观准确地衡量思政工作的成效,为持续改进工作提供依据。
四、数字赋能下国有企业思想政治工作的价值彰显
(一)凝聚企业发展合力,助力高质量发展
数字化思政工作能够将企业的发展愿景、战略目标等以更加生动形象、深入人心的方式传递给每一位员工,让大家深刻认识到自己在企业发展中的角色和责任,增强归属感和认同感。当全体员工心往一处想、劲往一处使时,便会形成强大的发展合力,在市场竞争中攻坚克难,推动国有企业在科技创新、产业升级、国际化拓展等方面不断取得新突破,实现高质量发展,为国家经济建设贡献更大力量。
(二)培育优秀企业文化,塑造良好企业形象
数字化思政工作可以成为企业文化培育的有力“推手”。借助数字平台,广泛传播企业的核心价值观、优良传统和先进事迹,营造积极向上、团结奋进的文化氛围,引导员工自觉践行企业文化精神,使之内化于心、外化于行。而优秀的企业文化又会通过员工的言行以及企业的对外交流合作等渠道,向社会展示出国有企业良好的形象和风貌,提升企业的品牌影响力和社会美誉度,赢得社会各界的认可与支持。
(三)促进员工全面成长,构建和谐劳动关系
在数字化思政工作的熏陶下,员工不仅能够在思想道德素养上得到提升,还能通过丰富的数字学习资源不断拓宽知识面、提升专业技能,实现个人的全面成长。同时,数字化思政工作注重倾听员工心声、关注员工需求,能够及时化解员工思想上的矛盾和困惑,营造和谐融洽的企业内部人际关系,构建起更加稳固、和谐的劳动关系,让企业成为员工实现自我价值、追求幸福生活的有力依托。
五、展望未来:国有企业思想政治工作数字化的持续深化
数字化时代的发展日新月异,国有企业思想政治工作迈向数字化新时代新征程也永无止境。未来,我们要紧跟数字技术创新的步伐,不断探索人工智能与思政工作深度融合的新模式,如利用智能情感分析技术更好地了解员工情绪状态,开展更具温度的思想关怀;借助区块链技术的不可篡改和可追溯特性,确保思政工作数据的真实性和权威性,提升工作公信力。
同时,我们还应注重加强数字化思政工作与社会公共文化资源的深度融合。如今,众多官方的数字文化平台汇聚了海量优质的思想文化内容,国有企业可积极与之对接,将这些具有权威性、教育性的资源引入企业内部思政工作体系中,拓宽员工的思想视野,让他们站在更宏观的层面去理解国家发展战略、感悟时代精神,进一步强化思政工作的深度与广度。
此外,鼓励员工积极参与数字化思政工作内容的创作与传播也是未来值得探索的方向。每一位员工都是企业思政工作的参与者和见证者,他们有着丰富的实践经验与独特视角。通过搭建便捷的创作平台,引导员工以短视频、图文故事、音频分享等多样化形式,讲述身边的思政故事、展现企业的精神风貌,不仅能够增强员工在思政工作中的主体意识,而且能让思政内容更具贴近性和感染力,在企业内部形成人人参与、人人传播的良好氛围。
在国际合作日益频繁的当下,国有企业的海外项目不断拓展,数字化思政工作也需跨越国界,因地制宜开展。借助多语言的数字平台、适配不同地域文化特点的传播形式,向海外员工传递中国企业文化、社会主义核心价值观,促进中外文化交流互鉴,让国有企业的思政工作在国际舞台上展现独特魅力,为构建人类命运共同体贡献积极力量。
国有企业思想政治工作的数字化转型之路前景广阔,只要我们秉持开放创新、积极进取的态度,不断挖掘数字技术的潜力,持续优化工作的各个环节,定能让思政工作与数字时代同频共振,绽放出更为耀眼的光彩,为国有企业乃至整个国家的发展提供坚实的思想保障。
作者简介:
顾玉平,男,中共党员,政工师、职业培训师,上海宝腾工程建设管理有限公司党群工作部副部长,本科学历,硕士学位,研究方向:国企党建、企业文化建设等。